Ao chegar em frente a referida loja, a equipe visualizou uma mulher saindo bastante nervosa e alterada. Ao abordá-la, ela alegou que havia deixado seu celular na loja para que a tela fosse trocada, onde recebeu a garantia de que o celular ficaria pronto após uma hora. Após 4h, ela retornou a loja e foi informada que não teriam arrumado a tela, pois não havia peças necessárias para o conserto.
Bastante nervosa, ela desferiu um soco em um notebook da loja, danificando sua tela. A mulher foi detida por dano e encaminhada a delegacia de polícia.