Quando militares do Corpo de Bombeiros chegaram ao local, o motorista já estava do lado fora de veículo. A esposa e o filho estavam dentro do carro, e todos sem ferimentos.
Após serem socorridas pelos bombeiros, as vítimas foram encaminhadas para equipe médica da Via 040, concessionária que administra o trecho, para avaliação e encaminhamento ao pronto socorro do Hospital Regional de Barbacena.