Os bombeiros utilizaram técnicas de salvamento terrestre para acessar as vítimas e prestar os primeiros atendimentos, que não apresentavam ferimentos graves e não estavam presas às ferragens. A condutora queixava-se de dores na cabeça e nas pernas, enquanto o passageiro apresentava dores na região do arco costal esquerdo e na coluna cervical.
Após imobilização das vítimas em prancha longa, elas foram transportadas até as margens da rodovia e atendidas por uma unidade de resgate do Corpo de Bombeiros e uma unidade básica do SAMU, sendo encaminhadas para um hospital da região.
